В ЦБ рассказали, кто наиболее уязвим перед атаками кибермошенников
В 2025 году женщины реже, чем мужчины, сталкивались с различными видами финансового мошенничества, но чаще совершали ошибочные действия под влиянием злоумышленников — и это приводило к хищению денег, сообщил Банк России по итогам ежегодного опроса, в котором участвовало почти 460 тыс. человек из всех регионов страны. «РБК Инвестиции» ознакомились с результатами опроса. При этом женщины раскрывали мошенникам коды из СМС-сообщений и пуш-уведомлений. Мужчины чаще женщин скачивали вредоносные программы и разглашали личные и финансовые данные, сказано в пресс-релизе. Опрос показал, что основой канал мошенников — телефонные звонки. Также в 2025 году увеличилось количество обманов с помощью фишинговых ссылок, поддельных QR-кодов и вирусных программ. По оценке ЦБ, последний способ приводил к потере денег в два раза чаще, чем звонки. В основном пострадавшие самостоятельно переводили деньги мошенникам, средняя сумма потерь — до ₽20 тыс. Наибольшая доля опрошенных с более крупными потерями свыше ₽1 млн — пенсионеры. По итогам опроса в прошлом году с кибермошенниками сталкивались 29% респондентов, что на 5 п.п. меньше, чем годом ранее. «Треть граждан, которые потеряли деньги, при контакте со злоумышленниками не вспомнили о правилах финансовой безопасности. Количество пострадавших, которые сообщили о хищении денег и в свой банк, и в полицию, увеличилось практически до 40%», — резюмировали в ЦБ. По данным ЦБ, в 2025 году объем операций без добровольного согласия клиентов увеличился по сравнению с 2024 годом на 6,4%, а их количество — на 31,2%. С 1 октября 2025 года в мобильных приложениях крупных банков стало обязательным наличие специального сервиса для пострадавших, который позволяет клиентам оперативно заявить об операции без добровольного согласия, а также получить электронную справку о ней для обращения в полицию. Эта мера позволила упростить процедуру взаимодействия пострадавших клиентов с банками. Новость дополняется.